Das einmal etwas nicht ganz so läuft, wie wir (und Sie) es sich vor­ge­stellt haben, lässt sich leider nicht ganz aus­schlie­ßen. Unser Ziel ist es aber, so wenig Fehler wie nur irgend mög­lich zu machen. Um uns weiter ent­wi­ckeln zu können, sind uns Ihre Anre­gun­gen sehr will­kom­men. Auch Rekla­ma­tio­nen helfen uns, unsere Abläu­fe zu ver­bes­sern und die Kun­den­zu­frie­den­heit weiter zu steigern.
Des­halb: Bitte beschwe­ren Sie sich!

Natür­lich freuen wir uns auch über Lob, wenn Sie mit unse­ren Leis­tun­gen beson­ders zufrie­den waren.